Wenn wir erfolgreich kommunizieren wollen, ist der Blick auf den Medienwandel unumgänglich.
Wer auf Social Media nicht präsent ist, verschenkt potentielle Kontakte, BewerberInnen oder Projektinteressierte. Millionen Menschen tummeln sich tagtäglich auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder LinkedIn herum. "Aber braucht man das als Behörde denn wirklich?", werden wir oft gefragt. - "Kommt auf die Zielsetzung an!", lautet die Antwort. Wer weiterhin im Austausch bleiben und eine bestimmte Zielgruppe erreichen will, der kommt heutzutage nicht mehr drum herum.
Der Fachkräftemangel ist im öffentlichen Dienst ein großes Thema. Es fehle an Nachwuchskräften. Doch wo finden wir die jungen Talente von morgen?
Ohne digitales Wohnzimmer verlieren die Behörden den Draht zu ihren Bürgerinnen und Bürgern. Keine Plattform bietet mehr Chancen für konstruktiven Austausch und unmittelbares Feedback als Instagram und Co..
Wir sind überzeugt: Ohne Social Media wird es in den kommenden Jahren nicht leichter auf sich aufmerksam und Inhalte sichtbar zu machen.
Wir wollen dabei stets authentisch, fachlich korrekt und transparent bleiben. Der feine Unterschied ist die Bürgernähe und Möglichkeit zur Resonanz in Echtzeit. Dadurch können wir schneller reagieren, Prozesse verbessern oder Neuigkeiten nicht nur abbilden, sondern zielgruppengerecht aufarbeiten und verbreiten.
Mit dem hauseigenen Instagram-Account finanzen.hb wollen wir weiterhin guten Service leisten, konkrete Hilfsangebote zur Verfügung stellen, reaktionsschnell informieren und vor allem die Menschen und ihre Geschichten abbilden.
Denn: Wir sind mehr als nur das Amt mit Steuern. Wir sind das Ressort bei dem MITSTEUERN möglich werden soll. Wir wollen die Bürgerinnen und Bürger aktiv einbeziehen und herausfinden, was sie beschäftigt, welches die häufigsten Fragen sind und wie wir ihnen den (Bürokratie-)Alltag erleichtern können.
Werden Sie Teil davon, abonnieren Sie den Kanal bei Instagram finanzen.hb und seien Sie mit dabei, wenn es offiziell losgeht.
Danke für’s Weitersagen!
- Ihr Social Media Team des Finanzressorts